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買物上手はとってもお得な
お菓子の詰合せ販売サイトです!

faq  

Q: 詰め合わせる商品は選ぶことが出来ないの?

 

A: 申し訳ございません。詰め合わせる商品は当社が選定させて頂きますので、お客様によるご指定や、ご要望を
    うけたまわる事は出来ません。


 

Q: 商品はいつも同じものが届くの?

 

A: いいえ。詰合せる商品は仕入状況によって異なりますので、変動致します。
    従いまして、複数個ご購入頂いても必ず同じ商品が入っているとは限りません。
    ボックスを開けるワクワク感をお楽しみ下さい。


 

Q: 賞味期限が心配なんですが・・・

 

A: 当社より出荷する商品は、最も賞味期限が短いものでも1ヵ月以上御座います。ご安心してご購入頂けます。


 

Q: ギフト包装や、メッセージカードの封入などは出来ますか?

 

A: 申し訳ございません。対応しておりません。


 

Q: ギフト用に使用したいのですが、送り先に金額を知られたくありません。

 

A: ご注文者様住所とお届け先様住所が異なる場合は、金額が記載されていない伝票を使用しておりますのでご安心下さい。


 

Q: 住所が変わったので会員情報を変更したい。

 

A: 会員ログイン後、トップページの会員登録ボタンを押して頂きますと、会員情報修正ウィンドウが開きます。
   こちらを編集して頂き、パスワード入力後、『会員情報変更』ボタンを押して頂く事で会員情報の修正が出来ます。


 

Q: 退会したいのですが。

 

A: 会員ログイン後、トップページの会員登録ボタンを押して頂きますと、会員情報修正ウィンドウが開きます。
   ページ下部分に『退会する』ボタンがございますので、こちらを押して頂くと確認メッセージが表示され、
   OKボタンを押すと退会する事が出来ます。
   ※尚、ご注文頂いております内容は、退会されてもキャンセルにはなりませんのでご注意下さい。



 

Q: 画面が一部表示されない。

 

A: 申し訳ございませんが、当ショップは一部のブラウザに対応しておりません。
   動作確認ができている Chrom、Internet Explorer 9、Firefox 25.0.1の利用を推奨いたします。
   ※Internet Explorer6.0以下では画面表示や一部機能が使用できません。



※上記以外にもご質問がございましたら、ショップにメールを頂ければ可能な限り迅速にご返答致します。


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